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Eliminar tu cuenta de Camarón

La podés eliminar vos mismo, en el momento, desde la app o desde la web. También nos podés pedir que lo hagamos nosotros.

Desde la app (iPhone o Android)

Perfil → ⚙️ Ajustes → Editar perfil → Eliminar cuenta. Confirmás y la cuenta se borra en el momento. No se puede deshacer.

Desde la web

Entrá a camaron.app/app/perfil, tocá Eliminar cuenta y escribí ELIMINAR para confirmar.

Por correo

Escribinos a privacidad@camaron.app desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Lo procesamos en un plazo máximo de 30 días.

Antes de borrarla

Si tenés plata en juego —una disputa abierta, un pago protegido de un trabajo ya entregado o un retiro en curso—, la app te lo avisa y hay que cerrar eso primero.

Qué se borra y qué queda

Se borran tu cuenta y tu perfil, tu teléfono y tu SINPE, tus servicios, solicitudes y tratos, tus conversaciones, las reseñas, tu billetera y los archivos que subiste. Algunas cosas quedan por un tiempo o en servicios de afuera; está todo detallado en la Política de privacidad, sección 7, «Alcance del borrado».

¿Dudas? Centro de soporte · soporte@camaron.app